Principales cambios en la norma ISO 9001:2015
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- Publicado el Jueves, 05 Mayo 2016 01:46
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Desde su creación en 1987 la norma ISO 9001 ha tenido varias revisiones y cambios. La finalidad de éstos ha sido adaptarla a las necesidades prácticas de las empresas. En un inicio el concepto era implementarla como norma independiente de otras, pero a raíz de que se integró a ésta el concepto del “Enfoque a Procesos” en la versión 2000 la finalidad fue hacerla compatible con otras normas de gestión, tales como ISO 14001 (para la gestión Ambiental) y OHASAS 18001 (para la salud y seguridad en el trabajo) entre otras, para construir con éstas un sistema de gestión integrado, el cual la organización pueda modelar agregando las normas que considere necesarias.
Los últimos cambios han sido producto de la revisión de la versión 2008 y que se han publicado en la reciente la versión emitida en septiembre de 2015.
Destaca el cambio estructural, este trata sobre el título y orden de los capítulos, basado en el ciclo de mejoramiento continuo o ciclo Deming. Este cambio también se ve reflejado en la norma ISO 14001 y lo tendrá también ISO 45001 (sustituyente de OHSAS18001) con el fin de formar sistemas integrados. A este cambio se la ha llamado la “ESTRUCTURA DE ALTO NIVEL”
Ya como norma individual ISO 9001:2015 tiene cambios hacen más explícitos o más lógicos los conceptos que la versión 2008 ya trataba.
El concepto de “exclusiones” que ya se trataba en la versión anterior y que solo podía ser aplicable a las cláusulas del capítulo 7 ahora se maneja bajo el concepto de “NO APLICABILIDAD” y puede ser aplicado a cualquier cláusula de la norma siempre que esté justificado que el proceso sin ese requerimiento no afecta al producto o al servicio.
El concepto de comprensión de contexto de la organización y de las partes interesadas también ya se manejaba, pero no tan claramente como ahora lo hace la versión 2015. La base del concepto es que cada organización es diferente a otra debido a factores como:
Las cuestiones internas y externas que afectan a la organización y,
Las partes interesadas que afectan a la organización con sus decisiones o se ven afectadas por las decisiones de la organización.
La organización debe reconocer y comprender su relación con estos factores para poder establecer objetivos y acciones para enfrentar los riesgos y oportunidades que existen.
El enfoque a riesgos, es un concepto nuevo que fortalece lo que antes se llamaba acción preventiva. Este enfoque a riesgos debe ser una forma de actuar continua para fortalecer la mejora en todos los procesos que integran la organización.
Algunos otros cambios son aparentemente menores, pero ya en la implementación pueden significar la construcción de un sistema más completo:
El concepto “producto” cambia y no solo se refiere a los bienes tangibles sino ahora al “producto y servicio”. Así que hay que considerar con detenimiento si para el servicio que proveen las organizaciones el requerimiento de diseño y desarrollo es aplicable o no lo es.
Ya no exige un representante de la dirección, sino que extiende la responsabilidad de la gestión a todo el personal que tiene tareas a lo largo de todo el proceso para la entrega del producto y del servicio. Aunado a esto destaca también el concepto liderazgo que ya no es para una sola persona, sino que se extiende y se gestiona en todo el personal que interviene en el proceso.
Elimina la obligatoriedad de un manual de calidad, pero tampoco indica que no se deba tener, por lo que es importante considerar alguna “carpeta” que tenga las funciones que tenía dicho manual en donde se conserven algunos documentos que la norma sí requiere de manera obligada para su cumplimiento.
La norma seguirá teniendo cambios con la finalidad de ayudar a que las empresas sean mejores en su proveeduría de servicios y productos para lograr la satisfacción de sus clientes y por lo tanto de sus objetivos estratégicos. (FIN)
Cambios ISO 14001:2015 / ISO 9001:2015
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- Publicado el Miércoles, 04 Mayo 2016 16:12
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Con 6 meses de oficialmente publicadas las nuevas ISO para los sistemas de gestión, se ha logrado una gran aceptación con el sector industrial y de servicios, debido a un enfoque basado en evidencia y resultados a lograr. Los principales cambios con una aplicación practica son:
1. Enfoque a procesos
2. Enfoque a riesgos
3. Análisis y desarrollo de un contexto interno
4. Análisis de las necesidades de partes interesadas
5. Anàlisis de riesgos a procesos y "nuevos elementos"
6. Desaparecen procedimientos, aparecen procesos
7. Tomar en cuenta e ciclo de vida
7. La acción preventiva para a la etapa de planeación como identificación de las oportunidades
Ambas ISO`s toman la estructura de alto nivel, es decir, 10 capítulos lo cual las hace compatibles para su implementación, misma estructura de la nueva ISO 45001 (salud y seguridad).
Toma en cuenta las siguientes necesidades para tu organización:
- Análisis de riesgos
- Ciclo de vida
- Requisitos legales
- Enfoque procesos
- Ciclo de vida
- Interpretación de las ISO
- La transición rápida se usara el sistema actual en 3 meses, la transición normal en seis meses. Para ambas normas mas del 90 % de la información del sistema se mantendrá vigente.
Adquiere la versión original de la norma ISO en iso.org.
Contáctanos para cualquier información adicional como formatos, cursos, asesorías a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. tel: 442 3120102 / 442 2437285
Apertura del sistema para la corrección voluntaria de la información de la COA 2014
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- Publicado el Jueves, 10 Marzo 2016 10:22
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Aviso emitido por:
Dirección General de Gestión de la Calidad del Aire y RETC
Se habilitarán el Sistema Nacional de Trámites Electrónicos (SINATEC) y la Plataforma COA Web del 10 de marzo al 4 de abril del presente, para que los establecimientos que cuentan con bitácora de presentación de la COA y que detectaron que el formato no está debidamente requisitado, subsanen los datos faltantes o errores materiales o de concepto.
El capturista podrá hacer las correcciones ingresando al SINATEC en la opción “Trámite en Línea” de la página:
http://www.gob.mx/tramites/ficha/cedula-de-operacion-anual-coa/SEMARNAT259
Ingrese a “Trámites en proceso de evaluación”, donde deberá acceder a su folio y dar clic en el botón “Reapertura”. El folio será movido a la opción “Trámites para actualización de información” donde podrá modificar su COA. Los apartados que podrá modificar son: Datos de Registro y las tablas de las secciones técnicas de la COA que se habilitaron cuando se capturó la información.
Una vez concluidas las correcciones deberá realizar el mismo procedimiento de finalización, firma del representante legal y conclusión del trámite (botón “cerrar trámite”), para obtener la actualización de su constancia recepción. Se conservará el mismo número de bitácora y en las observaciones se indicará el 2° ingreso.
Aviso: NOM-022-STPS-2015
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- Publicado el Lunes, 04 Abril 2016 12:59
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Electricidad estática en los centros de trabajo
El 1 de abril del presente año, se dio a conocer la nueva NOM-022-STPS-2015 en la cual se incluyeron nuevas definiciones como corriente de rayo; descarga eléctrica atmosférica; electrodo de puesta a tierra y de la red. También reforma los de: pararrayos y unión eléctrica.
Entra en vigor en 6 meses
Los cambios mas relevantes son los siguientes:
Descargas eléctricas atmosféricas
Además de prever lo relativo a la electricidad estática señala que es preciso proteger al personal contra estas.
Estudios de sistema de pararrayos.
Sistema de protección contra descargas eléctricas atmosféricas
Es un conjunto de elementos usados para resguardar una zona del efecto de aquellas (el sistema), como lo son los pararrayos. Resulta obligatorio instalarlo cuando los inmuebles o alguna de sus áreas se consideren como de riesgo de incendio alto en términos de la NOM-002-STPS-2010, Condiciones de seguridad-Prevención y protección contra incendios en los centros de trabajo.
A efectos de diseñar e implementar el sistema es viable consultar la norma mexicana NMX-J-49-ANCE-2005, Sistema de protección contra tormentas eléctricas-Especificaciones, materiales y métodos de medición y la Guía de referencia I publicada conjuntamente con la NOM.
El centro de trabajo deberá contar con un estudio que demuestre que el área de cobertura del sistema externo de protección contra descargas eléctricas atmosféricas comprende el edificio, local o zona de riesgo en la que se manejan las sustancias inflamables o explosivas. El estudio deberá ser elaborado por un ingeniero electricista o afín
La nueva norma entrará en vigor el 1 de octubre del 2016.
Usuarios de sistemas de gestión, recordar hacer las modificaciones pertinentes en las matrices legales.
Link :
http://www.dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5431700&fecha=01/04/2016
Suspensión Temporal del Sistema COA WEB
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- Publicado el Miércoles, 02 Marzo 2016 08:24
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Respecto a la COA 2015 la SEMARNAT vía correo informa:
Debido a trabajos de mantenimiento del sistema para la captura de información de la Cédula de Operación Anual (COA) 2015, se suspende temporalmente este servicio.
El tiempo que se emplee en esta actividad será repuesto oportunamente y por la misma vía les será informado.